voorwaarden retourneren

  • Indien een artikel niet naar wens is en deze wilt retourneren dient u het binnen 14 dagen na ontvangst retour te zenden.
  • Het artikel dient ongebruikt en in de originele verpakking terug te worden gestuurd, inclusief alle labels in oorspronkelijke staat.
  • Wij kunnen geen gedragen (het mag uiteraard wel gepast worden) of gewassen artikelen terugnemen. Uit hygiënisch oogpunt verzoeken wij u vriendelijk de artikelen te passen over uw eigen ondergoed en daarbij niet te eten of te drinken.
  • Wij behouden ons het recht voor om schade aan retourartikelen te verrekenen met het terug te storten bedrag als het vermoeden bestaat dat dit ontstaan is door toedoen van de klant.
  • Indien u een dusdanig deel van de artikelen van uw order retourneert dat het orderbedrag lager dan € 40,- wordt, wordt de bijdrage van € 3,95 in de verzendkosten alsnog in rekening gebracht.  

Gratis retourneren
Het retourneren van een artikel is gratis, meer informatie hierover vindt u hier.

Heeft u nog vragen over het bovenstaande? Neem dan contact op met de klantenservice

Inloggen
Nieuwe klant
Wachtwoord vergeten
Voer uw e-mailadres hieronder in, hierna ontvangt u een wachtwoord reset link.